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您的帐户和订阅

最后更新:2023年12月4日

Sumário
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1. 计划和价格是多少?

您可以在两个地方找到 SleepUp:手机的应用程序商店以及药店和药房连锁店。每个 SleepUp 的呈现方式都不同。

在应用程序商店中,您可以找到免费、标准和高级计划中的 SleeUp。要了解有关价格和功能的更多信息,请访问:https://www.sleepup.com.br/zh/planos

在药房和药店,您会找到轻型版本的数字睡眠疗法(在我们的睡眠俱乐部注册时独有),并且您将拥有完整的高级版本。要了解数字疗法在药房和药店的价格,请查阅销售地点的网站。要了解更多信息,请访问 https://sleepup.com.br/zh/planos

2. 如何订阅?

您可以从 Google Play 商店或 Apple Store 下载该应用程序,输入您的登录详细信息并免费创建一个帐户。在应用程序中,转到“菜单”>“套餐和价格”,然后通过手机商店订阅。可以通过信用卡、Google Pay 或 Apple Pay 付款。

3. 如何取消?

取消:
1.访问左上角菜单;
2. 访问“我的帐户”部分,然后选择“我的计划”选项卡;
3. 如果您有有效订阅:选择“取消订阅”选项。

4. 我的信息是否得到保密和保护?

是的,SleepUp 严格遵循通用数据保护法 (LGPD) 的现行协议 - 因此您的数据将被视为机密、受到保护、属于您且仅用于 SleepUp 的目的。

5. 我如何获得医生的许可并访问我的睡眠数据?

在左上角菜单中,选择“我的帐户”,然后转到“我的个人资料”选项卡。

向下滚动时,您将看到“我的医生”部分。

输入您医生的详细信息以及他的电子邮件,然后选中“我授权与这位医疗保健专业人员分享我的睡眠历史”选项。然后,您的医生将能够通过监控门户访问您的数据。

当您将您的电子邮件注册为患者时,医生还可以通过监控门户请求您的授权。您将收到一封电子邮件,您可以在其中在应用程序之外进行此授权。

6. 我的医生如何查看我的睡眠数据?

通过授权与您的医生共享数据,他或她将能够通过 SleepUp 监控门户访问您在应用程序中记录的睡眠数据。

7. 如何删除我的帐户和数据?

要删除您的帐户和数据:
1.访问左上角菜单;
2. 访问“我的帐户”部分,然后选择“我的个人资料”选项卡;
3. 滚动到页面底部并选择“删除我的 SleepUp 帐户”
4. 您将看到一个屏幕,其中包含将丢失的内容的所有详细信息,并确认您要删除帐户。
5. 填写您要删除帐户的原因并确认。

8. 如何使用激活码激活我的订阅?

要使用激活码激活订阅,请按照以下步骤操作:
1- 从商店下载应用程序后,打开应用程序并单击“通过合作伙伴登录”项
2- 单击促销代码项目或“<合作伙伴名称>”项目,在字段中输入代码,然后单击继续。
3- 在字段中输入代码后,只需将其链接到帐户即可!您现在可以开始数字睡眠治疗,享受您计划的所有好处!

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