FAQ - Uso de la aplicación y herramientas
Última actualización: 6 de diciembre de 2023
Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo me ayudarán los consejos de estilo de vida?
Sabiendo que el insomnio a menudo puede ser causado por nuestros hábitos y comportamientos inapropiados, los consejos de estilo de vida pueden ayudar a su cuerpo a encontrar el equilibrio, mejorar su ritmo y, por lo tanto, su sueño.
2. ¿Cómo me ayudarán las canciones?
Las canciones pueden ser una estrategia interesante para relajar y calmar su mente.
3. ¿Cómo me ayudarán las meditaciones?
La meditación también es una técnica eficiente para el insomnio, ya que tiende a reducir la ansiedad y el estrés, lo que lleva a la relajación del cuerpo y la mente, lo que permite un sueño más tranquilo y más restaurativo.
4. ¿Puedo deshabilitar las notificaciones?
Sí, puede deshabilitar las notificaciones desde su teléfono móvil. Permanecerán visibles a través del icono Luna dentro de la aplicación.
Para deshabilitarlos, vaya al menú> Notificaciones y deshabilite las que prefiera.
Para garantizar la efectividad de nuestras herramientas e intervenciones, le sugerimos que mantenga habilitadas las notificaciones de su teléfono. Las notificaciones son parte del seguimiento y deben verse y seguir para que su sueño mejore.
5. ¿Cómo funcionan las tecnologías portátiles?
Vestible Technologies se utilizará para monitorear su patrón de sueño para personalizar sus pautas y rastrear su evolución.
Puede realizar un seguimiento de los datos de sueño de su noche con el sueño utilizando dispositivos de salud Samsung y también utilizando el oxímetro de clasificación del hogar.
El sueño pronto lanzará la integración con Google Fit y el rango de electroencefalograma para el examen del hogar para dormir en el hogar y la integración del oxímetro, lo que ayudará en los diagnósticos clínicos de apnea e insomnio relacionados con las quejas de sueño.
6. ¿Cómo funciona los profesionales de la salud a través del chat y el video?
Esta funcionalidad se lanza para todos los planes y se paga por separado. La atención es realizada por un médico o psicólogo acreditado en nuestra plataforma, después de una cita previa.
Para programar una cita, vaya al artículo 'Psicólogo y médico del sueño' en la página de inicio o en el menú 'Cuida su sueño', y seleccione programar con profesionales de sueño. Puede elegir al profesional que realizará su servicio y recibirá instrucciones a continuación.
7. ¿Hay algún tutorial disponible en la aplicación?
Sí, la aplicación tiene tutoriales de varias características que le muestran cómo usarlas. Para acceder, justo en el 'menú', seleccione la opción 'Ajuda' y luego haga clic en 'Tutoriales'
8. ¿Cómo saber que su aplicación está actualizada?
1. Usuarios con teléfono celular Android
- Abra la aplicación Google Play Store
- En el menú en la esquina izquierda, ingrese 'mis aplicaciones y juegos'
- Espere a que la aplicación verifique si se actualiza todo el software instalado
- Si tiene alguna actualización disponible, puede seleccionar las aplicaciones individuales y todos a la vez para descargar actualizaciones
2. Usuarios con teléfono móvil Apple
- El primer paso es ingresar a su almacén de aplicaciones y buscar la aplicación
- Si aparece la opción 'Actualizar' es porque hay una versión más nueva de la aplicación para usted.
-Sin embargo, si esta opción no aparece, significa que ya tiene la versión más actualizada para su dispositivo.
